Vilkår og Betingelser for Froggybet Casino

Sist oppdatert: 28.05.2025

1. Introduksjon

1.1. Disse vilkårene og betingelsene (“Vilkår”) regulerer din bruk av nettstedet froggybet.no og alle tjenester levert av Froggybet Casino.

1.2. Ved å registrere deg, logge inn, eller benytte de tjenester som tilbys, aksepterer du å være bundet av disse Vilkårene, samt vår Personvernpolicy og Retningslinjer for Ansvarlig Spill.

1.3. Hvis du ikke godtar Vilkårene i sin helhet, må du ikke benytte nettstedet eller dets tjenester.

2. Definisjoner

  • Spiller/Bruker/Du: Enhver person som registrerer seg eller bruker Froggybet Casino.
  • Konto: Din personlige konto hos Froggybet opprettet ved registrering.
  • Spill: Alle tilgjengelige casinospill, live casino og andre spillprodukter på nettstedet.
  • Operatør: Froggybet Casino som driver nettstedet og leverer spilltjenestene.
  • Bonus: Ethvert tilbud, inkludert gratisspinn, bonuspenger eller andre insentiver.

3. Spillers Kvalifikasjon

3.1. Alle spillere må være minimum 18 år eller oppnådd lovlig spillealder i Norge, samt være bosatt i Norge.

3.2. Det er ditt ansvar å forsikre deg om at deltakelse i nettspill er lovlig etter dine lokale lover og regler.

3.3. Ansatte hos Froggybet, deres nærmeste familie og tilknyttede selskaper kan ikke åpne konto eller spille.

4. Opprettelse av Konto

4.1. Hver spiller kan kun ha én konto. Kontoer opprettet via samme IP-adresse, enhet eller husstand kan bli blokkert.

4.2. Du må oppgi korrekte og oppdaterte opplysninger ved registreringen, inkludert fullt navn, adresse, fødselsdato, e-post og betalingsinformasjon.

4.3. Du er ansvarlig for sikkerheten til dine innloggingsdetaljer og må ikke dele disse med andre.

4.4. Froggybet forbeholder seg retten til å be om identitetsbekreftelse når som helst, for eksempel pass, strømregning eller betalingsbekreftelse.

4.5. Kontoer med falske eller misledende opplysninger vil bli suspendert eller avsluttet, og eventuelle gevinster kan bli inndratt.

5. Kontoadministrasjon

5.1. Du er ansvarlig for all aktivitet som skjer via din konto.

5.2. Sørg for at kontoinformasjonen din alltid er oppdatert.

5.3. Du kan når som helst lukke kontoen ved å kontakte vår kundeservice.

5.4. Operatøren kan suspendere, begrense eller avslutte kontoer ved mistanke om svindel, regelbrudd eller andre misligheter.

5.5. Glemt passord kan tilbakestilles via nettsidens verktøy eller gjennom kundesupport.

6. Innskudd

6.1. Alle innskudd må gjøres med betalingsmetoder registrert i ditt navn.

6.2. Minimums- og maksimumsgrenser for innskudd gjelder – se informasjon under betalingsseksjonen.

6.3. Froggybet belaster ikke avgifter på innskudd, men tredjeparts betalingsleverandører kan gjøre det.

6.4. Froggybet tilbyr ikke kreditt eller lån.

6.5. Innskuddsbeløp må brukes til spill – mistenkelig aktivitet kan føre til konto-suspensjon.

7. Uttak

7.1. Uttak foretas til samme betalingsmetode som du benyttet ved innskudd, dersom mulig.

7.2. Minimums- og maksimumsgrenser for uttak gjelder – se betalingsvilkår.

7.3. Alle uttak kan kreve identitetsverifisering.

7.4. Froggybet tilstreber rask behandling av uttak, men er ikke ansvarlig for forsinkelser grunnet tredjepartsleverandører.

7.5. Ønsker du å ta ut full saldo og avslutte konto, kontakt kundeservice.

8. Inaktive og Dormante Kontoer

8.1. Kontoer uten pålogging i 6 måneder klassifiseres som inaktive.

8.2. Inaktive kontoer kan bli belastet et månedlig administrasjonsgebyr, trukket fra saldo.

8.3. Du vil få varsel før gebyr belastes.

8.4. Kontoer med nullsaldo kan lukkes etter inaktivitet.

8.5. Kontakt kundeservice for å reaktivere dormante kontoer.

9. Ansvarlig Spill

9.1. Vi støtter ansvarlig spill og tilbyr verktøy som innskuddsgrenser, tapsgrenser, tidsbegrensninger og selvutelukkelse.

9.2. Føler du spillingen blir et problem, vennligst benytt tilgjengelige verktøy eller ta kontakt med kundestøtte.

9.3. For ekstern faglig hjelp, se Lotteri- og Stiftelsestilsynet eller ROSA – Rusmisbrukernes Interesseorganisasjon.

10. Forbudte Aktiviteter

  • Ingen pengevasking eller annen ulovlig aktivitet.
  • Bruk av automatiserte bots eller lignende verktøy er forbudt.
  • Snyteri, manipulasjon av spill eller resultat er ikke tillatt.
  • Det er strengt forbudt å ha flere kontoer.
  • Bruk av VPN, proxy eller andre metoder for å omgå restriksjoner er ikke tillatt.
  • Deling av konto og la andre spille på din konto er uttrykkelig forbudt.

Operatøren kan sperre kontoer og inndra gevinster ved mistanke om misbruk eller regelbrudd.

11. Bonuser og Kampanjer

11.1. Alle bonuser og kampanjer er underlagt egne vilkår, inkludert omsetningskrav og spillbegrensninger.

11.2. Bonusmisbruk, slik som flere kontoer eller samarbeid for å utnytte tilbud, vil bli håndtert strengt.

11.3. Operaøren kan holde tilbake eller kansellere bonuser ved mistanke om misbruk.

11.4. Bonuser kan ha utløpsdatoer og være begrenset til spesifikke spill.

12. Spilleregler og Rettferdig Spill

12.1. Alle spill leveres av sertifiserte leverandører, med resultat sikret av sertifiserte tilfeldighetsgeneratorer (RNG).

12.2. Teknisk feil eller brudd på Vilkår kan medføre ugyldighet av spill eller gevinster.

13. Ansvarsfraskrivelse

13.1. Froggybet er ikke ansvarlig for tap eller skader som følger bruk av nettstedet, inkludert tekniske feil eller avbrudd.

13.2. Du spiller på eget ansvar og aksepterer at operatørens maksimale ansvar begrenser seg til ditt siste innskudd.

13.3. Operatøren har ikke ansvar for innhold eller sikkerhet på eksterne lenker.

14. Personvern og Databeskyttelse

14.1. All behandling av dine personopplysninger skjer i samsvar med vår Personvernpolicy.

14.2. Vi anvender standard sikkerhetstiltak for å beskytte dine data.

14.3. Du oppfordres til å lese Personvernpolicyen nøye.

15. Immaterielle Rettigheter

15.1. Alt innhold, varemerker og materiale på nettstedet er Froggybet Casinos eiendom eller deres lisensgiveres.

15.2. Du har ikke rett til å kopiere, modifisere eller bruke innhold uten skriftlig tillatelse.

16. Klager og Tvisteløsning

16.1. Ved klager, ta kontakt med vår kundesupport direkte.

16.2. Vi forplikter oss til en rettferdig og effektiv klagebehandling.

16.3. Uenighet kan bringes inn for uavhengig mekling eller relevant myndighet.

16.4. All kommunikasjon relatert til klager skal skje skriftlig.

17. Endringer i Vilkårene

17.1. Froggybet kan endre disse Vilkårene når som helst.

17.2. Vesentlige endringer vil bli varslet, og fortsatt bruk av nettstedet innebærer aksept av oppdaterte vilkår.

17.3. Det er ditt ansvar å holde deg oppdatert på gjeldende Vilkår.

18. Kontaktinformasjon

For spørsmål eller utøvelse av dine rettigheter under disse Vilkårene, kontakt:

Ved å opprette konto og spille på Froggybet bekrefter du at du har lest, forstått og godtar disse Vilkårene.